Libretto di camera

L'orario di arrivo è a partire dalle 14:00, mentre la partenza è prevista entro le 12:00.

Se desiderate una partenza posticipata, vi preghiamo di contattare la reception.

Wi-Fi gratuito

Offriamo una connessione Wi-Fi gratuita in tutte le camere e negli spazi comuni dell'hotel.

Lavanderia e pulizia

Gli asciugamani e le lenzuola vengono cambiati ogni due giorni. Se desiderate un cambio più frequente, vi preghiamo di contattare la reception.

Camere non fumatori

Tutte le camere sono non fumatori. È vietato fumare nelle camere. Qualora rilevassimo che avete fumato in camera, vi verranno addebitati costi di pulizia supplementari.

Pagamenti

Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa, Mastercard, Postcard, Amex e carte di debito. Se preferite pagare in contanti, potete farlo alla reception.

Servizi vari

Il servizio in camera è incluso nel prezzo della camera, ma le mance per il personale sono sempre gradite.

Deposito bagagli disponibile alla reception.

Servizio di concierge per le prenotazioni dei ristoranti.

Parcheggio: disponiamo di un parcheggio gratuito riservato ai clienti dell'hotel.

Cucito su richiesta

Il nostro hotel mette a vostra disposizione un piccolo kit da cucito — aghi, fili di diversi colori, spilli, forbici e bottoni di ricambio — per piccole riparazioni o aggiustamenti temporanei. Se ne avete bisogno durante il soggiorno, contattate la reception, che sarà lieta di fornirvi il necessario.

Lucidatura delle scarpe

Per il vostro comfort, in camera è disponibile un panno per lucidare le scarpe. Se desiderate un kit di lucidatura più completo, vi preghiamo di contattare la reception.

Coperta supplementare

Se avete bisogno di una coperta in più per la notte, non esitate a contattare la reception, che ve ne fornirà una senza costi aggiuntivi.

Adattatori su richiesta

Adattatori per le prese sono disponibili alla reception su richiesta. Se avete bisogno di un adattatore per i vostri dispositivi elettrici (caricabatterie, computer portatili, ecc.), è sufficiente contattare la reception.

La nostra reception è aperta dalle 8:00 alle 22:00 per ogni vostra esigenza. Il nostro personale è sempre pronto ad aiutarvi a trovare ristoranti (la domenica e il lunedì il nostro ristorante & bistrot sono chiusi), attività o servizi nella zona.

Ogni mattina proponiamo una colazione continentale dalle 7:30 alle 10:00. Potrete scegliere tra una selezione di pane, croissant, marmellate, yogurt, formaggi, succhi di frutta e bevande calde.

Il bar è aperto dal martedì al sabato dalle 8:30 alle 22:00, con bevande e piccoli spuntini. Il nostro ristorante propone inoltre piatti italiani, locali e internazionali per pranzo e cena, su prenotazione.

La vostra sicurezza è la nostra priorità. In caso di emergenza, chiamate il +41 76 586 04 41 oppure contattate la reception al +41 22 366 49 75.

Telecamere di sorveglianza sono installate negli spazi comuni (ingresso principale, reception, corridoi e aree pubbliche); le registrazioni vengono conservate per un periodo limitato al fine di tutelare la vostra privacy.

I piani sono dotati di rilevatori di fumo ed estintori. In caso di incendio, un sistema di allarme si attiva automaticamente e sono previste luci di emergenza. Vi preghiamo di seguire le istruzioni di sicurezza esposte in camera e negli spazi comuni.

Custodite i vostri oggetti di valore nella cassaforte disponibile in camera; decliniamo ogni responsabilità in caso di smarrimento o furto. Se notate qualcosa di sospetto, contattate immediatamente la reception. Siamo a vostra disposizione 24 ore su 24.

Le camere sono dotate di riscaldamento per il vostro comfort; la temperatura è regolata automaticamente a 21 gradi.

Sulla televisione della vostra camera è disponibile una selezione di canali locali e internazionali. Le istruzioni per l'uso del telecomando si trovano in camera.

Abbiamo preparato un elenco di luoghi turistici e attrazioni locali per aiutarvi a scoprire la regione. Troverete questo elenco (QR code) alla reception.

Se avete domande o necessità durante il soggiorno, non esitate a contattare la reception al +41 22 366 49 75 o a recarvi direttamente sul posto. Siamo qui per aiutarvi e rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile.