— Confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi et comment nous les traitons lorsque vous utilisez ce site. Nous respectons la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) ainsi que le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Cantico Sàrl Boutique Hôtel Restaurant de L’Écu Vaudois Route de Saint-Cergue 1, 1268 Begnins (Vaud), Suisse E-mail : email protégée · Tél. : +41 (0)22 366 49 75
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux services que vous utilisez :
- Newsletter
- Votre adresse e-mail, sur inscription volontaire.
- Bon cadeau
- Nom, e-mail et adresse de livraison, pour traiter et expédier votre commande.
- Formulaire de contact
- Nom, e-mail et contenu de votre message.
- Réservations
- Les données saisies dans les outils de réservation de table et de chambre, traitées par nos prestataires.
- Données techniques
- Adresse IP, journaux de connexion et statistiques de fréquentation anonymes, générés automatiquement lors de la visite.
Finalités et bases légales
Vos données servent exclusivement à : gérer votre inscription à la newsletter (sur la base de votre consentement), traiter vos commandes de bons cadeaux et vos réservations (exécution du contrat), répondre à vos messages (intérêt légitime) et assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (intérêt légitime). Nous ne vendons jamais vos données.
Destinataires et prestataires
Pour fournir nos services, nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte :
| Infomaniak | Hébergement du site et statistiques de fréquentation anonymes | Suisse |
|---|---|---|
| Brevo | Envoi de la newsletter | Union européenne |
| Web3Forms | Transmission par e-mail des commandes de bons cadeaux | États-Unis |
| AppYourself (Kleek) | Réservation de table en ligne | Union européenne (Allemagne) |
| Amenitiz | Réservation de chambres d’hôtel | Union européenne |
| TripAdvisor | Affichage des avis clients | États-Unis |
| Canva | Affichage du menu du jour | États-Unis |
Certains prestataires sont situés hors de Suisse et de l’Union européenne (États-Unis). Le transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : l’adresse de la newsletter jusqu’à votre désinscription ; les données des commandes de bons cadeaux pendant la durée du traitement, puis conformément à nos obligations comptables légales (jusqu’à 10 ans) ; les messages de contact le temps de traiter votre demande.
Vos droits
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des données inexactes
- Effacement de vos données
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité de vos données
- Retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à email protégée. Nous répondons dans les meilleurs délais.
Cookies
Ce site n’utilise aucun cookie de suivi publicitaire et nos statistiques de fréquentation sont anonymes (sans cookie). Seuls certains contenus intégrés de tiers (avis TripAdvisor, menu Canva, outils de réservation) peuvent déposer des cookies lorsque vous y accédez. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les refuser.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou l’autorité de protection des données compétente dans l’Union européenne.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
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